Archivos por Etiqueta: Trabajo

Mis vivencias en la Banca (parte I) el comienzo

hola mundo, bueno muchos me conocen como informático,  y realmente no lo soy profesionalmente o metodológicamente , pero a veces me la doy y aplico mis soluciones a la comunidad de Software Libre en Venezuela  y el mundo, pero realmente soy alguien vinculado al área de administración y finanzas, egresado en esa área de la universidad, y estudiando actualmente una licenciatura en administración.

Tuve 14 años de experiencia bancaria, de los cuales pase por varios cargo. Mi primer trabajo fue en el Banco Provincial (hoy BBVA Banco Provincial) empecé desde lo mas bajo, recuerdo exactamente mis comienzos en el mundo de la banca como archivista en un deposito archivo de tamaño industrial, aquí no se trabajaba en camisa y corbata, no, era de braga de seguridad y recuerdo que la mayoria de mis compañeros de trabajo no tenían un nivel de estudios elevados, muchos de ellos no habían terminado aun la secundaria, por lo que cuando arranque a trabajar digamos que yo era el primer “universitario” que había aceptado el puesto de trabajo (lógicamente por necesidad y porque ya era un chaval de 18 años que quería independizarme)

El acceso a ese departamento era restringido, solo era personal autorizado como los archivistas (yo era uno de ellos) los jefes altos de administración, Auditores y personal de Investigaciones Bancarias, a estos dos últimos, solo se les daba entrada, y ellos mandaban a buscar cajas de movimientos, que uno mismo debía ubicarlas y entregarlas para su revisión, (como un mesonero a un comensal)

Lo anterior destaca porque siendo mi primer trabajo formal en una empresa reconocida y con un amplio nivel de organización, y a pesar de muchos inconvenientes que tuve con mis compañeros de trabajo por las diferencias de gustos, conocimientos, a pesar de ello aprendí bastante de como debe ser una organización.

Las cosas malas que ocurrieron allí se podría decir que era por empleados que algunas veces querían quedar bien con el jefe de Dpto. (les recuerdo que todos en ese departamento eran de bajos estudios, incluso el jefe) y muchos de ellos sabían como llegarle a este, pero este también sabia como frenarlos a su estilo pero le funcionaba la estrategia. de ahora en adelante llamare al jefe del Dpto. como  #Convive ya que era la palabra que usaba para dirigirse a los demás

Habían supervisores a cargo del #Convive que sabían ganarse el respeto del personal, otros solo llegaron porque aparentaban ser ordenados, pero eran unos ineficientes a la hora de dirigir al personal, (ese fue mi caso, ese tipo de supervisor inmediato fue el que tuve en principio con quien lidiar) los clasificare por  apodos de acuerdo a su característica personal.

#Convive (el jefe maximo del departamento)

$Julius (el paternalista)

$Popojato (el venatico pero diligente en su trabajo)

$Loro (hablaba mas que un Loro agarrado por la cola)

$Toño el Amable (El Coño de Madre este era el que todo el mundo odiaba)

el resto del personal eran como 20 empleados y de ellos 17 estaban a cargo de $Toño, este simplemente llego a supervisor por un error del #Convive, resulta que $Toño simplemente iba a trabajar y se quedaba callado durante toda la jornada, no compartía con el personal, y se iba a quejar en los baños del trabajo, realmente era alguien flojo y que no perdía la ocasión para perder el tiempo, sin embargo, cuando aprobaron un cargo de supervisor adicional, el ·#Convive tomo la decisión de darle este cargo a $Toño, simplemente porque “era alguien tranquilo que no se metía con nadie” mala decisión, sin embargo  no lo culpo porque allí entra la falta de curso por parte de la empresa de como dirigir al personal, capacitación y liderazgo, ojo clínico, etc etc etc para escoger personal adecuado para cargos de supervisor.

$Toño fue un jefe que nadie quería, no se había ganado el respeto del resto del personal, y a pesar de todo, el personal hizo el trabajo al punto de que las metas exigidas por las unidades centrales se lograron, con todo esto, $Toño siempre le decía a #Convive que el personal no servía, o bien no rendía. (Esto bien le gano una protesta de todo el personal que no tuvo repercusiones, pero bajo un poco las descalificaciones que hacia $Toño a #Convive sobre el personal.

Justamente en ese tiempo yo fui contratado por la vacante de $Toño como archivista, y como todos los demás empiezo a ver la falta de carácter de $Toño con el personal y desprendimiento de su equipo de trabajo, casi que le imponía coercitivamente las tareas a los trabajadores, esto lo note yo, y trate como siempre de realizar mi trabajo como me lo ordenaban, algo que al menos se respetaba en esa institución, sin embargo note algo, $Toño no se dejaba que los empleados lo adularan, porque nunca faltaron unos cuantos que se dedicaban a eso, noté que habían unos que le iban a meter chismes y el tomaba el comentario, lo verificaba y hacia las reprimendas del caso, pero no por ello los chismosos  favores por parte de $Toño, ya que una vez note que otros le llegaron metiendo chismes del primer chismoso y cuando efectivamente verificaba la información le aplicaba igual reprimenda.

Una vez vi que un empleado de estos le llego brindando un café, e inmediatamente $Toño saco el dinero para pagárselo, este insistió que le brindaba el café y este ya molesto y desafiante le dijo que no aceptaba eso, que tomara el dinero, se le notaba con clara intención que no quería deberle ni un favor a nadie. y este empleado arrastrado, lamepisos, jalabola quedó mal parado ante los demás compañeros, era cuestion de tiempo que se olvidaran de este empleado porque otro trataría de ganarle un favor, pero era una acción sin sentido.

$Toño con cada empleado a cargo tenia un “aplique” para molestar y reventar la paciencia de cada quien y aumentar el odio que sentíamos cada uno de nosotros hacia el, a unos les vivía haciendo o persiguiendo en todas las instalaciones para ver si estaban en su puesto de trabajo, a otros los recargaba de trabajo, y otros mas les ponía las mas duras tareas sin alternar la carga de trabajo por ejemplo, allí llegaban camiones semanalmente cargados de cajas y todos teníamos que descargarlos, y aunque siempre ese trabajo era rotativo, trataba que un grupo especifico de personas  lo hicieran semanalmente (le hizo ganar otra protesta del personal con el #Convive),  en mi caso el me asignaba casi semanalmente ese trabajo, como también trato de todo lo posible evitar que continuara mis estudios, yo tenia 2 horas para el almuerzo y en ese tiempo yo me dedicaba a leer un poco mis apuntes y notas de la universidad, pero en ese ambiente era algo dificil para hacerlo, tenias dos lugares, el primero una pequeña oficina y el segundo el Baño, y empece a leer en la oficina, y $Toño llegaba a apagar la luz de la misma porque quería dormir una siesta en esa oficina, por lo cual tenia que salirme de alli, y tratar de leer en el baño los apuntes, y el trabajo de la descarga de las cajas hacia que uno saliera tarde de deposito y era milagro cuando lograba llegar a tiempo a clases en la universidad.

Este trato sabia que no duraría mucho tiempo, en algún momento todos nos la íbamos a desquitar, y aunque hubo momentos alegres (sea por las vacaciones de $Toño o que una vez el #Convive le dio por rotar  a los supervisores de sus puestos, trabajamos un tiempo feliz sea con $Loro, sea con $Popojato que se molestaba de nada, pero el se involucraba con el personal y $Julius que era muy paternalista y un bebdor social que invitaba a su casa a los muchachos cada viernes para compartir, sin embargo no era por mucho tiempo, $Toño mostró su incompetencia en los demás puestos que le asigno el #Convive y lo volvió a poner con nosotros, allí me decidí a tomar una decisión, o me iba yo (solicitaría un cambio), o se iba ese desgraciado, pero yo no era nadie para tomar decisiones, así que recurrí a mi única carta disponible (lógico, solicitar un cambio de área),

El cambio tardo mucho, hubo varios intentos, pero #Convive por recomendación de $Toño no me soltaba del puesto de trabajo, hubo solicitudes de transferencia que se las dieron a otros compañeros, amparados por la antigüedad, otros por supuesto mayores conocimientos (muchos de ellos después fueron devueltos, o los despidieron del Banco por incompetencia), y mi cambio no llegaba, así que yo estaba después de casi 3 años intentando, casi tiro la toalla y por poco estaba que iba a redactar mi renuncia, pero me decidi intentar solicitar un cambio a alguien en especifico.

En la Universidad, conocí a varias personas que trabajaban en el Banco y muchos de ellos eran Jefes de otra áreas, amigos, y bueno, estudiaban conmigo y entre ellos,  la esposa del jefe de #Convive, por lo cual pude hacer una cierta amistad que mas adelante me ayudaría mucho, y es que resulta que el Jefe de #Convive a  quien llamare $HyperBoss en cierta parte lo conocía, y sabia de mi currículo que era el único universitario en ese departamento y el se dijo que ese recurso no se podía perder en un galpón, o bodega, si no que le debe dar la oportunidad, por lo cual me transfirió sacandome de las garras de $Toño  y del mando del #Convive (Este estaba de vacaciones por lo cual el jefe de turno $Julius accedió por temor a $HyperBoss) al archivo de un departamento de Contabilidad, por lo cual mi pesadilla con $Toño, las decisiones a veces sin sentido de  #Convive y las peleas y diferencias que tenia con algunos de mis compañeros terminaron, por ahora (mas adelante los vería en una situación diferente), recuerdo a que #Convive me llamo por teléfono cuando se reintegro al saber de mi cambio y el mismo me dijo que no lo hubiera autorizado porque me tenia en otros proyecto a futuro en el archivo cosa que nunca le creí, y que si tal vez fuese cierto, no se hubiera podido dar porque ese proyecto fue detenido por los nuevos dueños del Banco Provincial, la gente del BBV que despues se llamaria BBVA.

Ah! pero de  $Toño no me olvidé,  lo volvería a ver de nuevo, y esta vez me desquitaría.

Ojo no fui mal compañero, solo que había diferencias de gustos, colores y sabores de alguien que ha tenido cierta educación y personas que no la tuvieron, pero de resto no dudo que en muchos aspectos fueron excelentes compañeros de trabajo en algunas ocasiones, y en otras fueron desleales, pero eso es normal en todo trabajo ¿ O no?

En fin $Toño era una persona floja para el trabajo, poco integrada, llego al cargo por un simple error de apreciación de  #Convive, que no buscaba ganarse el liderazgo por parte del personal a su cargo (el respeto) pero si aprendí algo de el, era que no dejarse adular por los demás, eso a mi me serviría mas adelante para otras situaciones laborales donde yo sería el jefe.

En otros aspectos, aprendí que ser adulante, y/o  la jaladera de mecates, tambien llamada jaladera de bolas no es una opción para una persona que busca subir a una posición de respeto en una empresa, al menos eso no es el deber ser, y lo he visto en algunas empresas grandes, donde se te mide es por los resultados obtenidos, y no porque sea el favorito del jefe, eso nunca debe pasar, debes ser el favorito del jefe, pero es por cumplir las metas, hacer tu trabajo con eficacia y eficiencia y no por meter chismes, es ganando el respeto de tus compañeros de igual o inferior nivel, ya que aunque creas que te las estas comiendo, resulta que ante los demas eres un pobre estúpido y que en la calle al final eres nadie y que la vida da muchas vueltas y si a alguien afectastes con alguna de esas practicas desleales, esa persona mas adelante la conseguirás como un superior a ti, y lo lamentarás enormemente.

Mientras tanto, me fui a mi otro departamento de archivo en Contabilidad, y colgué la braga, la bota y la bata de seguridad, y aunque no iba a trabajar aun con Camisa y Corbata, trabajaría muy cómodo de ahora en adelante, sin embargo, otra historia me esperaría en ese ambiente, esta vez con una mujer que era muy aspirante.

pero las dejaremos para la segunda parte que la llamaré: Lorna la aspirante que cayó bajo.

Anuncios